FCasino-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে জানুন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় রাখি আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই পুরো নীতিটা বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা আছে যাতে আপনি নিজেই বুঝতে পারেন।
আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। কখনো।
FCasino কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
সব ডেটা সামরিক মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে উদ্ধার অসম্ভব।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
FCasino আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। যেকোনো সময় অপট-আউট করুন।
FCasino-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সংবেদনশীল — তাই এই নীতিটা আমরা যতটা সম্ভব সহজ ও স্পষ্টভাবে লিখেছি।
এই নীতি FCasino-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে পারবেন।
FCasino আপনার সেবা প্রদান করতে গিয়ে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিন ভাগে ভাগ করা যায়:
সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও ঠিকানা। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, কোন পেজে কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম বা বেট বেশি খেললেন — এই ধরনের ব্যবহারের তথ্য। এগুলো মূলত প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে কাজে আসে।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: লেনদেনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি ও ট্রানজেকশন ID। আমরা আপনার Mobile Pay বা Nagad পিন কোড কখনো সংগ্রহ করি না বা সংরক্ষণ করি না।
FCasino আপনার পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্টের সময় তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায়।
FCasino আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে — খামখেয়ালিভাবে নয়। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো:
আমরা কখনো আপনার তথ্য এই তালিকার বাইরের কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
FCasino-র সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে ২৪ ঘণ্টা ফিজিক্যাল ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
আমরা যতটা সম্ভব নিরাপদ রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং 2FA চালু রাখুন।
FCasino আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেয় না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
| কার সাথে | কী ধরনের তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (Mobile Pay/Nagad) | লেনদেনের পরিমাণ | পেমেন্ট সম্পন্ন করতে |
| নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ | KYC ডকুমেন্ট | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| নিরাপত্তা সংস্থা | সন্দেহজনক কার্যক্রম | প্রতারণা প্রতিরোধ |
| আদালত বা পুলিশ | আইনে নির্ধারিত তথ্য | আইনি আদেশ মেনে চলতে |
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
FCasino-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো দিয়ে আমরা:
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে তাতে কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স কুকিজের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন।
FCasino-তে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fcasino.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
FCasino-র পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছরের উপরে বয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে অতিরিক্ত পরিচয় প্রমাণ চাওয়া হয়।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক FCasino ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান — আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সব তথ্য মুছে ফেলব।
FCasino-র প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয় — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং অ্যানালিটিক্স সিস্টেম। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
FCasino শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে এবং ডেটা শেয়ারের চুক্তিতে কঠোর শর্ত আরোপ করে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব বিপণনের জন্য ব্যবহার করতে পারবে না।
FCasino আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনাকে চেনার কোনো উপায় না থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যথেষ্ট গুরুত্ব দিই — তাই যেকোনো অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আমাদের নীতি আপডেট করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আগেই জানানো হবে।
শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় বিনিয়োগ করি
সার্ভারে সংরক্ষিত সব ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে লক করা — কেউ সরাসরি পড়তে পারবে না।
প্রতি ৬ মাসে তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা FCasino-র পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
FCasino-র প্রতিটি কর্মী ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশিক্ষিত। অপ্রয়োজনে কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে এক ক্লিকে অপট-আউট করুন — কোনো ঝামেলা নেই।
কোনো লুকানো ধারা নেই। যা করি, কেন করি — সব বাংলায় স্পষ্টভাবে এখানে লেখা আছে।
FCasino নিয়ে দুটি প্রশ্নের সহজ উত্তর
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করেই আমরা বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা দিই — আজই শুরু করুন।
১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।